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Devi Billeter: «Unser Kunde ist der Eigentümer»

Devi Billeter kümmert sich seit Anfang Jahr bei ErfolgsMandate GmbH neu um die Verwaltung von Immobilien.
Der «Birmensdorfer» traf sie zum Interview vor Ort in den Büroräumlichkeiten gleich beim Sanapark.

Wie sind Sie Immobilienverwalterin geworden?
Devi Billeter: Nach dem Abschluss der Handelsmittelschule in Zürich habe ich mich auf Immobilien spezialisiert und eine einjährige Sachbearbeiterausbildung absolviert sowie anschliessend den eidgenössischen Fachausweis Immobilienbewirtschaftung erfolgreich abgeschlossen. Zuvor war ich als Praktikantin, Assistentin, Sachbearbeiterin und Junior Immobilienbewirtschafterin im Einsatz. Zuletzt war ich Teamleiterin im Bereich Immobilienbewirtschaftung.

Wollten Sie dies bewusst nicht bei ErfolgsMandate GmbH ausüben, wo ja Ihre Mutter Annemarie tätig ist?
Nun, es war schon immer die Idee, bei ErfolgsMandate GmbH den Verkauf von Immobilien zu übernehmen. Der Aufbau einer Immobilien-Verwaltung war aber neu.

Was ist Ihr Hauptarbeitsinstrument?
Telefon und eine neue Bewirtschaftungs-Software mit integrierter E-Mail-Funktion.

Habt ihr einen Hauptkunden oder mehrere Kleinere?
In der Verwaltung haben wir aktuell ausschliesslich Privatkunden, welche ihre Liegenschaften professionell verwalten lassen möchten. Für einen Schweizer Versicherungskonzern führen wir aktuell die Erstvermietung einer totalsanierten Liegenschaft durch, aber die Bewirtschaftung erledigen sie danach selbst. Wir freuen uns über jeden neuen Auftrag.

Wie erledigt ihr Hauswartsarbeiten?
Da arbeiten wir mit erprobten Drittunternehmen zusammen.

Gibt es schon einige Erfolgserlebnisse bei ErfolgsMandate GmbH?
Das Lob der Kunden bezüglich meiner Arbeitsleistung ist der grösste Erfolg.

Was ist Ihr Erfolgsgeheimnis?
Ich glaube, der persönliche Kontakt und die individuelle Betreuung, welche eine Grossfirma so nicht bieten kann. Unser Kunde ist der Eigentümer, welcher individuelle Informationsansprüche hat, auf die wir gerne eingehen und massgeschneiderte Dienstleistungen anbieten.

Und warum soll man sich auch puncto Bewirtschaftung für Sie entscheiden?
Nun, wir wissen, dass jede Immobilie ein wertvoller Vermögenswert ist, und unser Ziel ist es, dessen Potenzial voll für Sie auszuschöpfen. Eine effektive Bewirtschaftung Ihrer Immobilie sorgt nicht nur für zufriedene Mieter und einen optimalen Zustand des Objekts, sondern auch für eine maximale Rendite Ihrer Investition.
ErfolgsMandate GmbH: Neu mit Bewirtschaftung
Nebst der Bewertung, dem Verkauf und der Erstvermietung kümmert sich Annemarie Billeters Tochter Devi Billeter um die Bewirtschaftung von Immobilien als kleiner, aber feiner Partner. Mit Devi tritt somit die nächste Generation ins Unternehmen ein. Mit beinahe einem Jahrzehnt Erfahrung in der Immobilienbewirtschaftung bringt sie eine neue Dimension in das Angebot der ErfolgsMandate GmbH. Ebenfalls neu bringt ihr Partner Clemens Bürli seine Expertise in der Vermarktung ein, um die Präsenz im digitalen Raum zu stärken.

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